Рейси медичної репатріації можуть бути непростою справою, але, на щастя, у співробітників компанії Кофранс є багатий досвід в організації подібних перельотів. Ви перебуваєте за кордоном або постійно проживаєте за кордоном? Або, можливо, живете в Європі, але звикли відпочивати в різних куточках планети? Чи замислювалися ви про страхування і репатріацію на випадок серйозної хвороби або раптового нещастя. Чи знаєте ви, які умови повинні бути дотримані, щоб претендувати на репатріацію за станом здоров’я? А якщо у вас немає необхідних ресурсів, то як можна отримати допомогу? Ось короткий путівник по всьому, що вам потрібно знати про рейси медичної репатріації.
Що таке медична репатріація?
Медична репатріація має на увазі транспортування людей, у яких виникли проблеми зі здоров’ям або травми, в країну їх постійного проживання. Це транспортування здійснюється для того, щоб запропонувати більш якісний догляд і лікування в регіоні, де проживає пацієнт.
Існує кілька видів репатріації: немедична і медична репатріація. Крім того, існують різні види транспорту: машина швидкої допомоги, поїзд або літак. Найчастіше пацієнтам рекомендується саме повітряна швидка допомога, оскільки це на порядок швидше.
У чому різниця між немедичними і медичними рейсами репатріації?
Залежно від фізичного стану пацієнта можливі різні програми репатріації.
- немедична репатріація
До подібного типу репатріації вдаються при таких інцидентах, як, наприклад, перелом руки, що змушує людину повернутися в свою країну або місто для отримання належного лікування. Тут немає необхідності залучати медичний персонал для супроводу пацієнта. Для доставки в аеропорт і зустрічі з повітряної гавані після приземлення може бути організований трансфер на наземному медичному автомобілі. При перельоті на далекомагістральних рейсах пасажиру може бути запропонований бізнес-клас.
- Медична репатріація
На відміну від попереднього сценарію, цей тип репатріації вимагатиме присутності медичного працівника протягом усього шляху назад в країну проживання пацієнта. До медичної репатріації вдаються в разі серйозного захворювання або патології, такої як, наприклад, інсульт або інфаркт, які ставлять під загрозу життя пацієнта. Супроводжуючий лікар або медсестра будуть забезпечувати безпеку пацієнта під час польоту, стежити за самопочуттям і станом здоров’я і при необхідності призначать відповідне лікування.
Що таке медична евакуація або медевак?
Медична евакуація призначена для найбільш серйозних медичних випадків або в ситуаціях з особливо серйозними ризиками для здоров’я, де потрібне екстрене втручання. В цьому випадку, оскільки медична допомога не може бути надана в приймаючій країні, сім’я пацієнта приймає рішення орендувати повітряну машину швидкої допомоги для відправки пацієнта в найближчу підходящу лікарню або, при необхідності, в сусідню країну. Медична бригада піклується про пацієнта протягом усього процесу евакуації.
Які умови медичної репатріації?
Тонкощі і нюанси медичної репатріації залежать від:
- Стани здоров’я пацієнта;
- Наявності або відсутності місцевих медичних установ, здатних надати відповідну допомогу.
Ці дві умови визначають, чи слід репатріювати людину.
Медична бригада на місці і, в цілому, служба допомоги при репатріації, разом вирішують, чи можливий медичний політ, чи є він необхідним (але не загрожують життю) або обов’язковим (де існує загроза для життя пацієнта).
Хто несе відповідальність за витрати на медичну репатріацію?
Вартість медичної репатріації може покриватися з різних джерел:
- Страховий поліс
Перед поїздкою можна оформити страховий поліс, куди буде включена послуга репатріації (при необхідності). Завдяки цьому в разі серйозних проблем зі здоров’ям (нещасні випадки, хвороби, травми і т. д.) Про пацієнта подбають і відправлять бортом санавіації на батьківщину або в одну з лікарень, адаптованих під лікування цієї недуги. Перед від’їздом рекомендується познайомитися з тонкощами системи охорони здоров’я в країні перебування і уточнити вартість потенційних медичних витрат, які в окремих частинах світу можуть бути особливо високими (наприклад, в Канаді, США, Японії). Таким чином, наявність страхового поліса може полегшити не тільки сам процес репатріації, а й значно знизити фінансовий тягар.
Чи допоможе страхування з репатріацією, якщо людина помре за кордоном в результаті нещасного випадку? Так, як правило, в договорі передбачені спеціальні послуги, такі як репатріація тіла в спеціальній труні.
- Рейси для медичної репатріації, що виконуються посольством або міністерством закордонних справ вашої країни
В екстрених випадках і пацієнтам, у яких немає ресурсів, фінансова допомога для медичної репатріації з-за кордону часто може бути надавати надана посольством або Міністерством закордонних справ. Це буде залежати від закону країни вашого постійного проживання (громадянства).
- Відшкодування за допомогою карти Visa
Часто при оплаті поїздки картою Visa автоматично враховується медична репатріація. Покриття поширюється на наступних членів сім’ї: власник карти, його / її чоловіка або партнер, діти і внуки у віці до 25 років. Перевірте договір, підписаний в банку при отриманні карти Visa, щоб дізнатися, на яку суму відшкодування можна розраховувати.
- Відшкодування через соціальне забезпечення або взаємне страхування
Залежно від громадянства пацієнта в процес медичної репатріації може втрутитися служба соціального забезпечення, щоб покрити частину витрат, понесених під час транспортування на батьківщину. Якщо необхідно, страхова компанія пацієнта може взяти на себе ці турботи. Але всі ці тонкощі бажано уточнити у представника страхової компанії безпосередньо перед від’їздом.
Зверніть увагу, що якщо репатрійована особа не повертається додому ні одним зі згаданих способів, то витрати на транспорт і репатріацію доведеться погашати самостійно. Якщо ж пацієнта супроводжують, то до цих витрат необхідно додати витрати на репатріацію всіх членів сім’ї.
Все це підводить до логічного висновку: треба ретельно вибирати страхові компанії і порівнювати пропоновані поліси ще до поїздки, щоб уникнути необхідності оплачувати лікарняні або медичні витрати з власної кишені в разі несподіваної проблеми. Це гарантія допомоги, в наданні якої завжди стоїть переконуватися заздалегідь.
Якщо в репатріації немає необхідності, страховка може покрити кілька послуг:
- Доставка ліків, якщо їх немає на місці.
- Для родичів застрахованого – зворотний квиток.
- Покриття медичних витрат і госпіталізація на місці.
Скільки коштує оренда літака для медичної репатріації?
Медична репатріація – щодо дорогий процес. Надзвичайна ситуація зі здоров’ям вимагає бронювання авіаквитків бізнес-класом або першим класом, які, як правило, коштують досить дорого. До цього слід додати вартість супроводу медперсоналом (при необхідності), а також вартість відповідного медичного обладнання. Якщо необхідно спеціально орендувати медичний літак, ціна може бути трохи вище.
Приклади цін (* дані наведені для орієнтиру, конкретна вартість в кожному випадку визначається індивідуально):
– Медична репатріація санавіацією: 40 000 євро.
– Репатріація випадку COVID медичним літаком: 15 000 – 20 000 євро.
– Репатріація тіла: 1 000 – 5 000 євро.
Чи доступні безкоштовні рейси для медичної репатріації?
Медична репатріація ніколи не буває безкоштовною. Проте, понесені витрати – або їх частина – можуть бути покриті страховим полісом, урядом або посольством вашої країни в закордонних подорожей, службою соціального забезпечення або страховою компанією репатріанта.
Що гарантує бронювання рейсів для медичної репатріації за допомогою компанії Кофранс?
- Цілодобове обслуговування: наші фахівці з авіаперевезень доступні 24 години на добу, 7 днів на тиждень, готові обробити заявки і відповісти на питання тих, хто звертається за послугами медичної репатріації. Ми також сприяємо в забезпеченні медичної допомоги до прибуття пацієнта додому або в лікарню.
- Оцінка: лікарі, залучені для медичного польоту, оцінюють стан пацієнта і вирішують, перенесе пацієнт транспортування, чи є політ необхідним або життєво обов’язковим.
- Трансфер «від ліжка до ліжка»: щоб забезпечити безперешкодну подорож пацієнта, фахівці компанії Кофранс організують трансфер з аеропорту в лікарню на машині швидкої допомоги для швидкого перевезення «від ліжка до ліжка» в супроводі висококваліфікованої медичної бригади.
- Спеціальний тиск: зміна атмосферного тиску на великій висоті може викликати серйозні ускладнення у деяких пацієнтів. Приватні літаки для санавіації партнерів компанії Кофранс оснащені спеціальними технологіями, що дозволяють змінювати тиск в польоті і забезпечувати безпечне транспортування.
- Адміністративна підтримка та повний переклад важливих документів: мережа партнерів Кофранс дозволяє скористатися послугами присяжних перекладачів, які будуть супроводжувати пацієнта протягом усього польоту за кордон. Крім того, фахівці Кофранс супроводжують і консультують пацієнта з питань в’їзду в країну і організації конкретної медичної служби.
Якщо ви хочете дізнатися про умови та вартість медичної репатріації, зв’яжіться з представниками компанії Кофранс, які доступні 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Шошина Ольга
