Archive August 2018

Медична авіація: 10 важливих порад щодо вибору перевізника на далеку відстань

Медична авіація: 10 важливих порад щодо вибору перевізника на далеку відстань

Транспортування близької людини, у якої виникли проблеми зі здоров’ям, – це велика праця. Надзвичайні медичні проблеми та інвалідність можуть зробити людину неадекватою і нездатною піклуватися про себе самостійно, а будь-які непрофесійні спроби транспортування таких людей без належної підготовки або обладнання можуть призвести до непоправних наслідків і несприятливого результату. Оскільки вимоги до здоров’я кожного пацієнта і медична ситуація можуть відрізнятися, пошук правильного медичного транспорту для перевезення хворого на далеку відстань може виявитися дійсно складним завданням.

Що потрібно враховувати …

Чи знаєте ви, що тільки у США, де вивчалася ця статистика, щорічно повітряним транспортом в різні медичні установи відправляється понад півмільйона людей? З них 400 000 чоловік перевозилося медичними транспортними вертольотами, а 150 000 – медичними літаками. Можна припустити, що по всьому світу ця цифра перевищує кілька мільйонів.

Затребуваність медичної авіації пов’язана з тим, що на сьогоднішній день це оптимальний вибір для перевезення на далекі відстані людей з особливими медичними потребами в надзвичайних або непередбачуваних обставинах. Неперевершена швидкість, належне розміщення, якісне обладнання та професійний медичний персонал – це все те, чого часто не можуть запропонувати наземні машини швидкої допомоги.

Існує чимало факторів, які необхідно враховувати при пошуку оператора повітряного транспорту. Не всі компанії медичної авіації побудовані за аналогічними схемами, тому важливо ретельно обміркувати своє рішення і вивчити ті поради, які допоможуть вибрати кращу транспортну компанію для перевезення пацієнтів на далекі відстані.

  1. Питання акредитації

Документи, що підтверджують акредитацію і сертифікацію, повинні стати вашою основною лінією захисту від непрофесійних і сумнівних компаній медичної авіації. Існує ряд акредитацій, ліцензій і сертифікатів, які повинна отримати компанія, що надає послуги повітряної швидкої допомоги. У кожній країні пакет цих документів відрізняється. Чому акредитація має значення? Тому що перевізник повинен відповідати певному набору стандартів, встановлених наглядовими органами. Це гарантує безпеку майбутнього рейсу, надійність авіаперевезення хворих і дає чітке уявлення про репутацію компанії.

  1. Безпека: спочатку і завжди!

Ваш спокій має найбільше значення, коли мова йде про вибір відповідної компанії повітряної швидкої допомоги. У шановного перевізника не виникне проблем з наданням вам інформації про стандарти конфіденційності, рекомендацій, даних про обслуговування транспортних засобів і екстрених процедурах, які перевізник має право виконувати. Тільки кращі медичні транспортні компанії гарантують, що їх персонал коректно веде записи, проходить підготовку надання першої медичної допомоги і дотримується стандартів конфіденційності, на які поширюється закон про лікарську таємницю.

  1. Догляд і комфорт для пацієнтів

Авіаперевезення хворих на далекі відстані може стати дуже виснажливим процесом як для пацієнта, так і для його рідних, тому вкрай важливо, щоб компанії, що пропонують перевезення, були оснащені повним набором медобладнання та послуг з догляду за пацієнтами. Подорож по своїй рідній країні і тим більше транспортування в іншу державу скоріше всього виллються у виснажливу і напружену поїздку, особливо якщо не приділити належної уваги вибору авіаперевізника. Крім професійного медичного персоналу на приватному  літаку або транспортному вертольоті повинне бути встановлене зручне лікарняне ліжко з лікувальним матрацом, вбудований санвузол, резервні кисневі балони, аспіраційний апарат, зонд для штучного годування і т. д.

  1. Пропоновані послуги

Як правило, кращі представники медичної авіації можуть запропонувати повний спектр послуг для будь-яких надзвичайних ситуацій. Ці компанії з командами професіоналів на борту знають не тільки як надати медичну допомогу на великій висоті, але також можуть надати альтернативну наземну допомогу та організувати ліцензовані варіанти медичного супроводу. Сертифікований екіпаж перевізника забезпечує кілька рівнів медичної допомоги під час кожного рейсу. Приватні літаки повинні бути оснащені сучасними медичними апаратами і неонатальним обладнанням для забезпечення клінічної допомоги найвищого рівня.

  1. Комерційний медичний супровід

Не всі пацієнти, яким потрібне перевезення на далекі відстані, потребують цілодобового моніторингу стану свого здоров’я. Деяким потрібна допомога тільки під час авіаперевезення або необхідні конкретні процедури тільки під час подорожі. Виходячи з вимог пацієнтів, авіаперевізник повинен мати можливість надати комерційний медичний супровід, надавши на допомогу лікаря, медсестру або фельдшера. Щоб авіаперевезення хворих пройшло максимально добре, переконайтеся, що виділений медичний персонал має всі необхідні сертифікати, дипломи та ліцензії; медики повинні пройти підготовку в галузі авіаційної медицини для надання невідкладної допомоги в повітрі.

  1. Транспортування від лікарні до лікарні

Незважаючи на те, що логістична сторона питання координації авіаперевезення хворих може бути досить складним процесом, тільки професійна компанія зрозуміє вашу потребу в правильному трактуванні кожної деталі подорожі. Транспортування від лікарні до лікарні передбачає надання допомоги на всіх етапах шляху: базову медичну допомогу, супровід підготовленими лікарями чи медсестрами, апаратна підтримка життєво важливих функцій, амбулаторні послуги і послуги по пересуванню пацієнтів на інвалідних візках.

  1. Екстрена турбота про пацієнтів

Швидкість обробки вашого запиту авіаперевізником може багато чого сказати про тип послуг, що надаються. Нещасні випадки можуть статися в будь-який час, і одна з найбільш важливих речей, які необхідно враховувати при виборі транспортної компанії, полягає в тому, що у них є персонал, навчений для дій в подібних ситуаціях. Розуміння необхідності своєчасного задоволення запитів та забезпечення безперервного переміщення з допомогою навчених водіїв і льотчиків, особливо якщо пацієнт потребує транспортування на далеку відстань, робить авіаперевезення хворих настільки затребуваною послугою в сучасному світі.

  1. Транспортування на малі і великі відстані

Перш ніж приймати рішення про вибір авіаперевізника, переконайтеся, що обраний вами оператор працює у вашому регіоні і може переміщатися до потрібного вам пункту призначення. За даними статистики, найчастіше до послуг медичної авіації вдаються в питаннях педіатрії, транспортування донорських органів, при серцево-судинній недостатності і для авіаперевезення хворих з різними травмами.

Сертифіковані міжнародні транспортні компанії відразу готові надати список з переліком своїх послуг, підтвердити готовність забезпечити повний догляд за пацієнтами, а також організувати повітряний і наземний супровід клієнта.

  1. Остерігайтеся прихованих витрат

Витрати на оплату повітряної швидкої допомоги можуть пропалити величезну діру у вашому бюджеті. Останнє, чого ви хочете, – це бути захопленим зненацька раптовим коливанням цін, тому заздалегідь переконайтеся, що підстрахувалися в усіх відношеннях, пов’язаних з поїздкою. Прямо запитайте агентів брокера або авіаперевізника про приховані або додаткові витрати на їх послуги. Звичайно, тривалість подорожі і тип обслуговування, який потрібен пацієнтові, відіграють важливу роль у підсумковій сумі, проте завжди краще знати рівень майбутніх витрат заздалегідь, щоб мати можливість порівняти кілька компаній і вибрати оптимальне співвідношення ціни та якості.

  1. Вивчіть відгуки про компанію

Останній аспект, важливість якого складно переоцінити – це відгуки колишніх клієнтів. Завжди знайомтеся з цією інформацією перед бронюванням. Запитуйте думку знайомих, читайте відгуки про послуги в інтернеті – робіть все для власного спокою. Зрештою, ви ж не хочете зв’язатися з перевізником, який не має досвіду роботи з надзвичайними ситуаціями або має нульове розуміння важливості екстреної медичної допомоги.

Не всі компанії авіаційної медицини однакові

Коли справа доходить до авіаперевезення хворих на далекі відстані, благополуччя і безпека пацієнта повинні бути основним пріоритетом для оператора повітряного транспорту. Добре зарекомендувавші себе і акредитовані компанії завжди подбають про те, щоб їх транспорт був укомплектований висококласним і сучасним обладнанням, а на борту чергував досвідчений медичний персонал, який здатний забезпечити максимальний комфорт пацієнта.

Компанія Cofrance SARL (TM AVIAV) гарантує, що клієнти отримають безпрецедентний рівень медичного обслуговування в будь-якому куточкусвіту, куди б вони не подалися. Якщо вам необхідно організувати авіаперевезення хворих – будь то літній родич, інвалід або невиліковно хвора близька людина – наші партнери нададуть повітряні судна з сучасним обладнанням та сертифікованими медичними бригадами.

Шошина Ольга

Скільки коштують послуги медичної авіації

Скільки коштують послуги медичної авіації

Компанії, що займаються авіаперевезенням хворих, допомагають рятувати незліченну кількість життів, часто працюючи в драматичних умовах, і, безсумнівно, часом будучи єдиним видом швидкої медичної допомоги, особливо у віддалених та важкодоступних районах. Тільки на території США щорічно рятується близько 82 млн життів за рахунок доставки хворих до найближчого місця надання медичної допомоги протягом 60 хвилин; в умовах світової статистики ця цифра на порядок вища. Однак вартість авіаційної швидкої допомоги не завжди входить в медичну страховку, навіть у високорозвинених країнах, що робить багатьох пацієнтів фінансово вразливими, залишаючи їх з величезними рахунками.  Більшість пацієнтів після надання допомоги перебувають в подиві: як відносно коротка поїздка може коштувати так дорого?

Згідно з даними світової статистики, близько третини всього населення земної кулі періодично залежать від надання швидкої медичної допомоги авіаційним транспортом, але проблема в тому, що лише мала частка нужденних дійсно може на нього розраховувати. У численних сільських районах передова медична допомога може бути зовсім відсутня, і люди, які отримують серйозну травму або потребують спеціальної допомоги, можуть розраховувати на авіацію, як на єдине джерело медичної допомоги.

Зазвичай, коли пацієнт потребує невідкладної або спеціалізованої медичної допомоги, першочерговим завданням є термінове медичне обслуговування, причому якомога швидше. Пацієнти зазвичай не знають про спосіб транспортування, тому коли, не маючи страховки, отримують рахунки від приватного перевізника, на тлі хвороби впадають у ще більший транс.

Змінні складові вартості послуг авіаперевезення хворих

Будь-якому приватному перевізнику в середньому щорічно потрібно три мільйони доларів, щоб підтримувати базу медичного авіатранспорту цілодобово і на цілорічній основі. Більшою частиною, згідно зі статистичними звітами, вартість медичного повітряного транспорту залишається незмінною, незалежно від розташування авіабази. Проте визначення вартості повітряної швидкої допомоги не таке прямолінійне, як може здатися. Як стверджують представники міжнародних страхових компаній, середня вартість авіаційної швидкої допомоги при перевезенні на відстань до 100 км становить від 12 000 до 25 000 доларів США за рейс. У найскладніших випадках (залежно від медичного обладнання та технічного обслуговування) ця цифра може досягати шести мільйонів доларів. Існує кілька інших факторів, які впливають на вартість авіаперевезення хворих. До них, наприклад, відноситься важкість стану здоров’я, кількість членів екіпажу на борту, чисельність супроводжуючого медперсоналу, можливість цілодобового обслуговування, вартість медичної евакуації з іншої країни і т. д.

Дослідження, проведене в американському штаті Монтана, показує, що вартість авіаційної швидкої допомоги зазвичай ділиться на дві основні частини: стартовий внесок і вартість за льотний км (милю). Перший фактор коливається в діапазоні $ 8500 і $ 15 200, а другий може варіюватися в межах від $ 26 до $ 133 (за км або милю). Зараз у ряді американських штатів проводиться вивчення широкомасштабної цінової політики в області швидкої медичної допомоги, яка згодом може бути реалізована на території інших країн. Доброю новиною є те, що деякі представники повітряної авіації пропонують програму членства, щоб захистити своїх клієнтів від величезних рахунків. Це зручно, коли ви живете у віддаленому районі або, наприклад, періодично відправляєтеся відпочивати на гірськолижні курорти Європи, де ризик отримати травму дуже великий, а розвинена інфраструктура без проблем дозволяє сідати і злітати приватним медичним літакам або спеціалізованим транспортним вертольотам.

Вартість авіаційної швидкої допомоги: чи можна порівняти це з вартістю життя?

Послуги авіаційної медицини в значній мірі застосовуються в надзвичайних ситуаціях, коли ключове значення набуває час. В таких обставинах пацієнт не може відмовитися або домовитися про витрати, пов’язані з медичним повітряним транспортом. Тому більшість страхових компаній у своїх полісах намагаються передбачити і закласти вартість екстреного авіаперевезення хворих, особливо якщо фізична особа не вимагає аварійного транспортування наземним транспортом. Багато страховок будуть охоплювати тільки медичні транспортні послуги, тобто перевезення до найближчого госпіталю, але не покриють витрати на амбулаторне лікування. Іноді вартість послуг авіаперевізника виходить за рамки страхового поліса, і тоді питання покриття наднормативної суми стає головним болем пацієнта.

Як правило, медична страховка покриває обслуговування, яке потрібно пацієнта під час транспортування, наприклад, життєзабезпечення і кисень, при цьому вартість медичної авіації охоплює доставку до клініки, що включає в себе транспорт до і від літака. Один з кращих заходів захисту, який ви можете надати собі і своїм близьким, – це заздалегідь дізнатися про тонкощі роботи повітряної амбулаторії до того, як хтось із вас потрапить в надзвичайну ситуацію.

 

Ефективне використання страховки

Включення медичної авіації в страховий поліс варіюється в різних країнах і у різних страховиків.   Витрати на авіаційну швидку допомогу іноді входять в поліс для подорожей або в поліс страхування життя і здоров’я. Фінансове покриття авіаційної медицини стане в нагоді, коли хтось отримує травми під час поїздок або у випадку, коли потрібна спеціалізована медична допомога з-за надзвичайної ситуації, а конкретні медпослуги в цьому регіоні недоступні. Як правило, вартість авіаційної швидкої допомоги покривається компаніями, що надають медичну страховку, але тільки після того, як лікар підтвердить, що була нагальна необхідність у авіаперевезенні хворого.

 

Незважаючи на те, що про форс-мажорні ситуації мало хто думає заздалегідь, як і раніше важливо завчасно передбачити всі складнощі, які потенційно можуть виникнути. Вибирати страховий поліс, який найкращим чином відповідає вашим потребам, треба спокійно і розважливо, а наявність надзвичайної ситуації ніяк не сприяє холоднокровному прийняттю рішень.

Доступні варіанти авіаційної медицини

Компанія Cofrance SARL (TM AVIAV), будучи членом авіаційної бізнес-асоціації, співпрацює з авіаперевізниками, що дозволяє надавати спеціалізовану медичну допомогу безпрецедентного рівня. Фахівці компанії організують медичний рейс з висококваліфікованим медичним і льотним екіпажем, на якісно обладнаному повітряному судні, у найкоротші терміни і за оптимальною ціною. Якщо вам чи комусь із ваших близьких потрібне авіаперевезення хворих, в тому числі і лежачих, звертайтеся в Cofrance SARL (TM AVIAV) та будьте впевнені, що вирішення важливих для вас питань знаходиться в надійних руках.

Шошина Ольга

Санавиация Курганской области эвакуировала 330 пациентов за год

Санавиация Курганской области эвакуировала 330 пациентов за год

Первый раз

2 августа 2017 года – важная дата в истории оказания медицинской помощи, на территории Курганской области. Именно тогда был совершён первый вылет медвертолёта, выполнявшего эвакуационную операцию в этом регионе Российской Федерации.
Read More

Центр санавиации будет открыт в Калининградской области

Центр санавиации будет открыт в Калининградской области

В Калининградской области планируется запуск центра, посвящённого санитарной авиации. Этим займётся авиакомпания «Скол».

О реализации проекта рассказывает Олег Скворцов, занимающий пост заместителя генерального директора в Корпорации развития Калининградской области. По его словам, центр санавиации может быть успешно открыт уже скоро. После авиаперевозчик предложит пассажирам перелёты на воздушных судах малого касса, например, на DHC-6 или Cessna. Рейсы будут осуществляться в Прибалтийские страны, а также в города Польши. Большой плюс – есть спрос, рынок и необходимые условия.
Read More