Archive August 2018

Транспортировка близкого человека, у которого возникли проблемы со здоровьем, – это большой труд. Чрезвычайные медицинские проблемы и инвалидность могут сделать человека неадекватным и неспособным заботиться о себе самостоятельно, а любые непрофессиональные попытки транспортировки таких людей без надлежащей подготовки или оборудования могут привести к непоправимым последствиям и неблагоприятному исходу. Поскольку требования к здоровью каждого пациента и медицинская ситуация могут различаться, поиск правильного медицинского транспорта для перевозки больного на дальнее расстояние может оказаться действительно сложной задачей.

Что нужно учитывать …

Знаете ли вы, что только в США, где изучалась эта статистика, ежегодно воздушным транспортом в различные медицинские учреждения отправляется более полумиллиона человек? Из них 400 000 человек перевозилось медицинскими транспортными вертолетами, а 150 000 – медицинскими самолетами. Можно предположить, что по всему миру эта цифра превышает несколько миллионов.

Востребованность медицинской авиации связана с тем, что на сегодняшний день это оптимальный выбор для перевозки на дальние расстояния людей с особыми медицинскими потребностями в чрезвычайных или непредвиденных обстоятельствах. Непревзойденная скорость, надлежащее размещение, качественное оборудование и профессиональный медицинский персонал – это все то, чего зачастую не могут предложить наземные машины скорой помощи.

Существует немало факторов, которые необходимо учитывать при поиске оператора воздушного транспорта. Не все компании медицинской авиации построены по аналогичным схемам, поэтому важно тщательно обдумать свое решение и изучить те советы, которые помогут выбрать лучшую транспортную компанию для перевозки пациентов на дальние расстояния.

1. Вопросы аккредитации

Документы, подтверждающие аккредитацию и сертификацию, должны стать вашей основной линией защиты от непрофессиональных и сомнительных компаний медицинской авиации. Существует ряд аккредитаций, лицензий и сертификатов, которые должна получить компания, оказывающая услуги воздушной скорой помощи. В каждой стране пакет этих документов отличается. Почему аккредитация имеет значение? Потому что перевозчик должен соответствовать определенному набору стандартов, установленных надзорными органами. Это гарантирует безопасность предстоящего рейса, надежность авиаперевозки больных и дает четкое представление о репутации компании.

2. Безопасность: изначально и всегда!

Ваше спокойствие имеет наибольшее значение, когда речь идет о выборе подходящей компании воздушной скорой помощи. У уважаемого перевозчика не возникнет проблем с предоставлением вам информации о стандартах конфиденциальности, рекомендаций, данных об обслуживании транспортных средств и экстренных процедурах, которые перевозчик имеет право производить. Только лучшие медицинские транспортные компании гарантируют, что их персонал корректно ведет записи, проходит подготовку оказания первой медицинской помощи и придерживается стандартов конфиденциальности, на которые распространяется закон о врачебной тайне.

3. Уход и комфорт для пациентов

Авиаперевозка больных на дальние расстояния может стать очень утомительным процессом как для пациента, так и для его родных, поэтому крайне важно, чтобы компании, предлагающие перевозки, были оснащены полным набором медоборудования и услуг по уходу за пациентами. Путешествие по своей родной стране и тем более транспортировка в другое государство скорей всего выльются в изнурительную и напряженную поездку, особенно если не уделить должное внимание выбору авиаперевозчика. Помимо профессионального медицинского персонала на частном самолете или транспортном вертолете должна быть установлена удобная больничная койка с лечебным матрасом, встроенный санузел, резервные кислородные баллоны, аспирационный аппарат, зонд для искусственного кормления и т.д.

4. Предлагаемые услуги

Как правило, лучшие представители медицинской авиации могут предложить полный спектр услуг для любых чрезвычайных ситуаций. Эти компании с командами профессионалов на борту знают не только как оказать медицинскую помощь на большой высоте, но также могут предоставить альтернативную наземную помощь и организовать лицензированные варианты медицинского сопровождения. Сертифицированный экипаж перевозчика обеспечивает несколько уровней медицинской помощи во время каждого рейса. Частные самолеты должны быть оснащены современными медицинскими аппаратами и неонатальным оборудованием для обеспечения клинической помощи самого высокого уровня.

5. Коммерческое медицинское сопровождение

Не все пациенты, которым требуется перевозка на дальние расстояния, нуждаются в круглосуточном мониторинге состояния своего здоровья. Некоторым нужна помощь только во время авиаперевозки или необходимы конкретные процедуры только во время путешествия. Исходя из требований пациентов, авиаперевозчик должен иметь возможность предоставить коммерческое медицинское сопровождение, предоставив в помощь врача, медсестру или фельдшера. Чтобы авиаперевозка больных прошла максимально гладко, убедитесь, что выделенный медицинский персонал имеет все необходимые сертификаты, дипломы и лицензии; медики должны пройти подготовку в области авиационной медицины для оказания неотложной помощи в воздухе.

6. Транспортировка от больницы до больницы

Несмотря на то, что логистическая сторона вопроса координации авиаперевозки больных может быть довольно сложным процессом, только профессиональная компания поймет вашу потребность в правильной трактовке каждой детали путешествия. Транспортировка от больницы до больницы подразумевает оказание помощи на всех этапах пути: базовую медицинскую помощь, сопровождение подготовленными врачами или медсестрами, аппаратное поддержание жизненно важных функций, амбулаторные услуги и услуги по передвижению пациентов на инвалидных колясках.

7. Экстренная забота о пациентах

Скорость обработки вашего запроса авиаперевозчиком может многое сказать о типе предоставляемых услуг. Несчастные случаи могут произойти в любое время, и одна из самых важных вещей, которые необходимо учитывать при выборе транспортной компании, заключается в том, что у них есть персонал, обученный для действия в подобных ситуациях. Понимание необходимости своевременного удовлетворения запросов и обеспечение непрерывного перемещения с помощью обученных водителей и лётчиков, особенно если пациент нуждается в транспортировке на дальнее расстояние, делает авиаперевозку больных столь востребованной услугой в современном мире.

8. Транспортировка на малые и большие расстояния

Прежде чем принимать решение о выборе авиаперевозчика, убедитесь, что выбранный вами оператор работает в вашем регионе и может перемещаться до нужного вам пункта назначения. По данным статистики, чаще всего к услугам медицинской авиации прибегают в вопросах педиатрии, транспортировки донорских органов, при сердечнососудистой недостаточности и для авиаперевозки больных с различными травмами.

Сертифицированные международные транспортные компании сразу готовы предоставить список с перечнем своих услуг, подтвердить готовность обеспечить полный уход за пациентами, а также организовать воздушное и наземное сопровождение клиента.

9. Остерегайтесь скрытых затрат

Затраты на оплату воздушной скорой помощи могут прожечь огромную дыру в вашем бюджете. Последнее, чего вы хотите, – это быть застигнутым врасплох внезапным колебанием цен, поэтому заранее убедитесь, что подстраховались во всех отношениях, связанных с поездкой. Прямо спросите агентов брокера или авиаперевозчика о скрытых или дополнительных расходах на их услуги. Конечно, длительность путешествия и тип обслуживания, который требуется пациенту, сыграют важную роль в итоговой сумме, однако всегда лучше знать уровень предстоящих расходов заранее, чтобы иметь возможность сравнить несколько компаний и выбрать оптимальное соотношение цены и качества.

10. Изучите отзывы о компании

Последний аспект, важность которого сложно переоценить – это отзывы бывших клиентов. Всегда знакомьтесь с этой информацией перед бронированием. Спрашивайте мнение  знакомых, читайте отзывы об услугах в интернете – делайте все для собственного спокойствия. В конце концов, вы же не хотите связаться с авиаперевозчиком, который не имеет опыта работы с чрезвычайными ситуациями или имеет нулевое понимание важности экстренной медицинской помощи.

Не все компании авиационной медицины одинаковы

Когда дело доходит до авиаперевозки больных на дальние расстояния, благополучие и безопасность пациента должны быть основным приоритетом для оператора воздушного транспорта. Хорошо зарекомендовавшие себя и аккредитованные компании всегда позаботятся о том, чтобы их транспорт был укомплектован высококлассным и современным оборудованием, а на борту дежурил опытный медицинский персонал, который способен обеспечить максимальный комфорт пациенту.

Компания Cofrance SARL (TM AVIAV) гарантирует, что клиенты получат беспрецедентный уровень медицинского обслуживания в любой точке мира, куда бы они ни отправились. Если вам необходимо организовать авиаперевозку больных – будь то пожилой родственник, инвалид или неизлечимо больной близкий человек – наши партнеры предоставят воздушные судна с современным оборудованием и сертифицированными медицинскими бригадами.

Шошина Ольга

Компании, занимающиеся авиаперевозкой больных, помогают спасать бесчисленное количество жизней, часто работая в драматических условиях, и, несомненно, порой являясь единственным видом скорой медицинской помощи, особенно в отдаленных и труднодоступных районах. Только на территории США ежегодно спасается около 82 млн жизней за счет доставки больных к ближайшему месту оказания медицинской помощи в течение 60 минут; в условиях мировой статистики эта цифра на порядок выше. Однако стоимость авиационной скорой помощи не всегда входит в медицинскую страховку, даже в высокоразвитых странах, что делает многих пациентов финансово уязвимыми, оставляя их с огромными счетами.  Большинство пациентов после оказания помощи пребывают в недоумении: как относительно короткая поездка может стоить так дорого?

Согласно данным мировой статистики, около трети всего населения земного шара периодически зависят от оказания скорой медицинской помощи авиационным транспортом, но проблема в том, что лишь малая доля нуждающихся действительно может на него рассчитывать. В многочисленных сельских районах передовая медицинская помощь может вовсе отсутствовать, и люди, которые получают серьезную травму или нуждаются в специальной помощи, могут рассчитывать на авиацию, как на единственный источник медпомощи.

Обычно, когда пациент нуждается в неотложной или специализированной медицинской помощи, первоочередной задачей является срочное медицинское обслуживание, причем как можно быстрее. Пациенты обычно не знают о способе транспортировки, поэтому когда, не имея страховки, получают счета от частного перевозчика, на фоне болезни впадают в еще больший транс.

Переменные составляющие стоимости услуг авиаперевозки больных

Любому частному перевозчику в среднем ежегодно требуется три миллиона долларов, чтобы поддерживать базу медицинского авиатранспорта круглосуточно и на круглогодичной основе. По большей части, согласно статистическим отчетам, стоимость медицинского воздушного транспорта остается неизменной, вне зависимости от расположения авиабазы. Однако определение стоимости воздушной скорой помощи не так прямолинейно, как может показаться. Как утверждают представители международных страховых компаний, средняя стоимость авиационной скорой помощи при перевозке на расстояние до 100 км составляет от 12 000 до 25 000 долларов США за рейс. В самых сложных случаях (в зависимости от медицинского оборудования и технического обслуживания) эта цифра может достигать шести миллионов долларов. Существует несколько других факторов, которые влияют на стоимость авиаперевозки больных. К ним, например, относится тяжесть состояния здоровья, количество членов экипажа на борту, численность сопровождающего медперсонала, возможность круглосуточного обслуживания, стоимость медицинской эвакуации из другой страны и т.д.

Исследование, проведенное в американском штате Монтана,  показывает, что стоимость авиационной скорой помощи обычно делится на две основные части: стартовый взнос и стоимость за лётный км (милю). Первый фактор колеблется в диапазоне $8500 и $15 200, а второй может варьироваться в пределах от $26 до $133 (за км или милю). Сейчас в ряде американских штатов проводится изучение широкомасштабной ценовой политики в области скорой медицинской помощи, которая впоследствии может быть реализована на территории других стран. Хорошей новостью является то, что некоторые представители воздушной авиации предлагают программу членства, чтобы защитить своих клиентов от огромных счетов. Это удобно, когда вы живете в отдаленном районе или, например, периодически отправляетесь отдыхать на горнолыжные курорты Европы, где риск получить травму очень велик, а развитая инфраструктура без проблем позволяет приземляться и взлетать частным медицинским самолетам или специализированным транспортным вертолетам.

Стоимость авиационной скорой помощи: сопоставимо ли это со стоимостью жизни?

Услуги авиационной медицины в значительной степени применимы в чрезвычайных ситуациях, когда ключевое значение приобретает время. В таких обстоятельствах пациент не может отказаться или договориться о расходах, связанных с медицинским воздушным транспортом. Потому большинство страховых компаний в своих полисах стараются предусмотреть и заложить стоимость экстренной авиаперевозки больных, особенно если физическое лицо не требует аварийной транспортировки наземным транспортом. Многие страховки будут охватывать только медицинские транспортные услуги, т.е. перевозку до ближайшего госпиталя, но не покроют расходы на амбулаторное лечение. Иногда стоимость услуг авиаперевозчика выходит за рамки страхового полиса, и тогда вопрос покрытия сверхнормативной суммы становится головной болью пациента.

Как правило, медицинская страховка покрывает обслуживание, которое требуется пациенту во время транспортировки, например, жизнеобеспечение и кислород, при этом стоимость медицинской авиации охватывает доставку до клиники, что включает в себя транспорт до и от самолета. Одна из лучших мер защиты, которую вы можете предоставить себе и своим близким, – это заранее узнать о тонкостях работы воздушной амбулатории до того, как кто-то из вас попадет в чрезвычайную ситуацию.

Эффективное использование страховки

Включение медицинской авиации в страховой полис варьируется в разных странах и у разных страховщиков.   Расходы на авиационную скорую помощь иногда входят в полис для путешествий  или в полис страхования жизни и здоровья. Финансовое покрытие авиационной медицины пригодится, когда кто-то получает травмы во время поездок или в случае, когда требуется специализированная медицинская помощь из-за чрезвычайной ситуации, а конкретные медуслуги в этом регионе недоступны. Как правило, стоимость авиационной скорой помощи покрывается компаниями, предоставляющими медицинскую страховку, но только после того, как лечащий врач подтвердит, что была экстренная необходимость в авиаперевозке больного.

Несмотря на то, что о форс-мажорных ситуациях мало кто думает заранее, по-прежнему важно заблаговременно предусмотреть все сложности, которые потенциально могут возникнуть. Выбирать страховой полис, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, надо спокойно и рассудительно, а наличие чрезвычайной ситуации никак не способствует хладнокровному принятию решений.

Доступные варианты авиационной медицины

Компания Cofrance SARL (TM AVIAV), будучи членом авиационной бизнес-ассоциации, сотрудничает с рядом авиаперевозчиков, что позволяет предоставлять специализированную медицинскую помощь беспрецедентного уровня. Специалисты компании организуют медицинский рейс с высококвалифицированным медицинским и лётным экипажем, на качественно оборудованном воздушном судне, в кратчайшие сроки и по оптимальной цене. Если вам или кому-то из ваших близких нужна авиаперевозка больных, в том числе и лежачих, обращайтесь в Cofrance SARL (TM AVIAV) и будьте уверены, что решение важных для вас вопросов находится в надежных руках.

Шошина Ольга

Первый раз

2 августа 2017 года – важная дата в истории оказания медицинской помощи, на территории Курганской области. Именно тогда был совершён первый вылет медвертолёта, выполнявшего эвакуационную операцию в этом регионе Российской Федерации.
Read More

В Калининградской области планируется запуск центра, посвящённого санитарной авиации. Этим займётся авиакомпания «Скол».

О реализации проекта рассказывает Олег Скворцов, занимающий пост заместителя генерального директора в Корпорации развития Калининградской области. По его словам, центр санавиации может быть успешно открыт уже скоро. После авиаперевозчик предложит пассажирам перелёты на воздушных судах малого касса, например, на DHC-6 или Cessna. Рейсы будут осуществляться в Прибалтийские страны, а также в города Польши. Большой плюс – есть спрос, рынок и необходимые условия.
Read More