Рейсы медицинской репатриации могут быть непростым делом, но, к счастью, у сотрудников компании Кофранс есть богатый опыт в организации подобных перелетов. Вы находитесь за границей или постоянно проживаете за рубежом? Или, возможно, живете в Европе, но привыкли отдыхать в разных уголках планеты? Задумывались ли вы о страховании и репатриации на случай серьезной болезни или внезапного несчастья. Знаете ли вы, какие условия должны быть соблюдены, чтобы претендовать на репатриацию по состоянию здоровья? А если у вас нет требуемых ресурсов, то как можно получить помощь? Вот краткий путеводитель по всему, что вам нужно знать о рейсах медицинской репатриации.
Что такое медицинская репатриация?
Медицинская репатриация подразумевает транспортировку людей, у которых возникли проблемы со здоровьем или травмы, в страну их постоянного проживания. Эта транспортировка осуществляется для того, чтобы предложить более качественный уход и лечение в регионе, где проживает пациент.
Существует несколько видов репатриации: немедицинская и медицинская репатриация. Кроме того, существуют разные виды транспорта: машина скорой помощи, поезд или самолет. Зачастую пациентам рекомендуется именно воздушная скорая помощь, поскольку это на порядок быстрей.
В чем разница между немедицинскими и медицинскими рейсами репатриации?
В зависимости от физического состояния пациента возможны разные программы репатриации.
- Немедицинская репатриация
К подобному типу репатриации прибегают при таких инцидентах, как, например, перелом руки, что вынуждает человека вернуться в свою страну или город для получения надлежащего лечения. Здесь нет необходимости привлекать медицинский персонал для сопровождения пациента. Для доставки в аэропорт и встречи из воздушной гавани после приземления может быть организован трансфер на наземном медицинском автомобиле. При перелете на дальнемагистральных рейсах пассажиру может быть предложен бизнес-класс.
- Медицинская репатриация
В отличие от предыдущего сценария, этот тип репатриации потребует присутствия медицинского работника на протяжении всего пути обратно в страну проживания пациента. К медицинской репатриации прибегают в случае серьезного заболевания или патологии, такой как, например, инсульт или инфаркт, которые ставят под угрозу жизнь пациента. Сопровождающий врач или медсестра будут обеспечивать безопасность пациента во время полета, следить за самочувствием и состоянием здоровья и при необходимости назначат соответствующее лечение.
Что такое медицинская эвакуация или медэвак?
Медицинская эвакуация предназначена для наиболее серьезных медицинских случаев или в ситуациях с особенно серьезными рисками для здоровья, где требуется экстренное вмешательство. В этом случае, поскольку медицинская помощь не может быть оказана в принимающей стране, семья пациента принимает решение арендовать воздушную машину скорой помощи для отправки пациента в ближайшую подходящую больницу или, при необходимости, в соседнюю страну. Медицинская бригада заботится о пациенте на протяжении всего процесса эвакуации.
Каковы условия медицинской репатриации?
Тонкости и нюансы медицинской репатриации зависят от:
- Состояния здоровья пациента;
- Наличия или отсутствия местных медицинских учреждений, способных оказать соответствующую помощь.
Эти два условия определяют, следует ли репатриировать человека.
Медицинская бригада на месте и, в целом, служба помощи при репатриации, вместе решают, возможен ли медицинский полет, является ли он необходимым (но не угрожающим жизни) или обязательным (где существует угроза для жизни пациента).
Кто несет ответственность за расходы на медицинскую репатриацию?
Стоимость медицинской репатриации может покрываться из различных источников:
- Страховой полис
Перед поездкой можно оформить страховой полис, куда будет включена услуга репатриации (при необходимости). Благодаря этому в случае серьезных проблем со здоровьем (несчастные случаи, болезни, травмы и т. д.) о пациенте позаботятся и отправят бортом санавиации на родину или в одну из больниц, адаптированных под лечение данного недуга. Перед отъездом рекомендуется познакомиться с тонкостями системы здравоохранения в стране пребывания и уточнить стоимость потенциальных медицинских расходов, которые в отдельных частях мира могут быть особенно высокими (например, в Канаде, США, Японии). Таким образом, наличие страхового полиса может облегчить не только сам процесс репатриации, но и значительно снизить финансовое бремя.
Поможет ли страховка с репатриацией, если человек умрет за границей в результате несчастного случая? Да, как правило, в договоре предусмотрены специальные услуги, такие как репатриация тела в специальном гробу.
- Рейсы для медицинской репатриации, выполняемые посольством или министерством иностранных дел вашей страны
В экстренных случаях и пациентам, у которых нет ресурсов, финансовая помощь для медицинской репатриации из-за границы часто может быть предоставлена посольством или Министерством иностранных дел. Это будет зависеть от закона страны вашего постоянного проживания (гражданства).
- Возмещение с помощью карты Visa
Часто при оплате поездки картой Visa автоматически учитывается медицинская репатриация. Покрытие распространяется на следующих членов семьи: владелец карты, его / ее супруга или партнер, дети и внуки в возрасте до 25 лет. Проверьте договор, подписанный в банке при получении карты Visa, чтобы узнать, на какую сумму возмещения можно рассчитывать.
- Возмещение через социальное обеспечение или взаимное страхование
В зависимости от гражданства пациента в процесс медицинской репатриации может вмешаться служба социального обеспечения, чтобы покрыть часть расходов, понесенных во время транспортировки на родину. Если необходимо, страховая компания пациента может взять на себя эти заботы. Но все эти тонкости желательно уточнить у представителя страховой компании непосредственно перед отъездом.
Обратите внимание, что если репатриируемое лицо не возвращается домой ни одним из упомянутых способов, то расходы на транспорт и репатриацию придется погашать самостоятельно. Если же пациента сопровождают, то к этим расходам необходимо добавить затраты на репатриацию всех членов семьи.
Все это подводит к логичному выводу: надо тщательно выбирать страховые компании и сравнивать предлагаемые полисы еще до поездки, чтобы избежать необходимости оплачивать больничные или медицинские расходы из собственного кармана в случае неожиданной проблемы. Это гарантия помощи, в предоставлении которой всегда стоит убеждаться заранее.
Если в репатриации нет необходимости, страховка может покрыть несколько услуг:
- Доставка лекарств, если их нет на месте.
- Для родственников застрахованного – обратный билет.
- Покрытие медицинских расходов и госпитализация на месте.
Сколько стоит аренда самолета для медицинской репатриации?
Медицинская репатриация – относительно дорогостоящий процесс. Чрезвычайная ситуация со здоровьем требует бронирования авиабилетов бизнес-классом или первым классом, которые, как правило, стоят довольно дорого. К этому следует добавить стоимость сопровождения медперсоналом (при необходимости), а также стоимость соответствующего медицинского оборудования. Если необходимо специально арендовать медицинский самолет, цена может быть несколько выше.
Примеры цен (*данные приведены для ориентира, конкретная стоимость в каждом случае определяется индивидуально):
– Медицинская репатриация санавиацией: 40 000 евро.
– Репатриация случая COVID медицинским самолетом: 15 000 – 20 000 евро.
– Репатриация тела: 1 000 – 5 000 евро.
Доступны ли бесплатные рейсы для медицинской репатриации?
Медицинская репатриация никогда не бывает бесплатной. Тем не менее, понесенные расходы – или их часть – могут быть покрыты страховым полисом, правительством или посольством вашей страны в случае заграничной поездки, службой социального обеспечения или страховой компанией репатрианта.
Что гарантирует бронирование рейсов для медицинской репатриации с помощью компании Кофранс?
- Круглосуточное обслуживание: наши специалисты по авиаперевозкам доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, готовы обработать заявки и ответить на вопросы тех, кто обращается за услугами медицинской репатриации. Мы также содействуем в обеспечении медпомощи до прибытия пациента домой или в больницу.
- Оценка: врачи, привлеченные для медицинского полета, оценивают состояние пациента и решают, перенесет ли пациент транспортировку, является ли полет необходимым или жизненно обязательным.
- Трансфер «от койки до койки»: чтобы обеспечить беспрепятственное путешествие пациента, специалисты компании Кофранс организуют трансфер из аэропорта в больницу на машине скорой помощи для быстрой перевозки «от кровати до кровати» в сопровождении высококвалифицированной медицинской бригады.
- Специальное давление: изменение атмосферного давления на большой высоте может вызвать серьезные осложнения у некоторых пациентов. Частные самолеты для санавиации партнеров компании Кофранс оснащены специальными технологиями, позволяющими изменять давление в полете и обеспечивать безопасную транспортировку.
- Административная поддержка и полный перевод важных документов: сеть партнеров Кофранс позволяет воспользоваться услугами присяжных переводчиков, которые будут сопровождать пациента на протяжении всего полета за границу. Кроме того, специалисты Кофранс сопровождают и консультируют пациента по вопросам въезда в страну и организации конкретной медицинской службы.
Если вы хотите узнать условия и стоимость медицинской репатриации, свяжитесь с представителями компании Кофранс, которые доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Шошина Ольга
